(технические условия)

г.Екатеринбург

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1 Настоящие технические условия распространяются на мебель бытовую и общественных помещений (далее «Мебель») изготавливаемую ИП Кочнев И.Д. (Далее «Фабрика 13»).
Данные Технические условия распространяются на мебель, изготавливаемую по индивидуальным заказам и на серийные изделия производства Фабрики 13.
1.2 Технические условия определяют основные параметры, характеристики и свойства мебели, а также регламентируют параметры качества и допуски.
1.3 Срок действия настоящего ТУ не ограничен. Содержание настоящих ТУ могут быть изменены производителем в любое время.
1.4 Конструкция изделий мебели, их габаритные размеры и предельные отклонения от них должны соответствовать размерам, приведённым в эскизах, согласованными с заказчиком, и настоящим ТУ.
1.5 Требования настоящих ТУ являются дополнительными к действующим нормам и правилам. При наличии разночтений между требованиями ТУ и действующих норм, следует руководствоваться требованиями настоящих Технических условий.
1.6 Серийная мебель изготавливается по утвержденной технической документации. В связи с постоянной работой, направленной на улучшение потребительских свойств серийной мебели, возможны незначительные изменения в технической документации, в конструкции, материалах и фурнитуре, не влияющие на функциональные качества мебели и не требующие дополнительного согласования.
1.7 Заказная мебель по индивидуальному проекту и размерам, изготавливается на основании эскизов и спецификаций, согласованных с заказчиком.
1.8. Мебель должна соответствовать требованиям настоящих ТУ.
1.9. Конструкция изделий мебели, их габаритные размеры и предельные отклонения от них должны соответствовать размерам, приведённым в эскизах, согласованными с заказчиком, и настоящим ТУ.
1.10. Данные ТУ могут быть использованы для целей декларирования и сертификации.

2. Требования к правилам приемки заказов. Оформление и согласование.

2.1. Заказная мебель по индивидуальному проекту и серийная изготавливается на основании эскизов и спецификаций, согласованных с заказчиком.
2.2. При оформлении заказа на изготовление мебели заказчик обязан удостовериться, что высказанные им пожелания точно и чётко воплощены в проекте изделия, составленном изготовителем. Ответственность за правильность проекта возлагается на заказчика.
2.3. Оптимальная функциональность изделия мебели, эстетическая красота мебели, удобство эксплуатации элементов изделия являются субъективными категориями, не относятся к конструктивным дефектам и не могут приниматься в расчет при возникновении спорных ситуаций.
2.4. Рисунок на ЛДСП, МДФ панелях, пленочных фасадах и древоподобных профилях (в том числе С-профиле), имитирует структуру породы натурального дерева: рисунок волокна, наличие сучков, свилеватости волокон и т. п. Наличие и частота появления элементов рисунка может отличаться от представленных образцов в салоне.
2.5. Мини-образцы материалов не дают полного представления о цвете, структуре и фактуре этих материалов на деталях большего размера.
2.6. В процессе технологической обработки заказа на изготовление изделия мебели схематичная конструкция, утверждённая заказчиком, может подвергнуться технологическим изменениям в соответствии с требованиями настоящих ТУ, возможностями станочной обработки изготовителя, а также в связи с неточностями, выявленными на этапе обработки заказа технологической группой изготовителя. При этом сохраняются габаритные размеры и функциональное назначение изделия мебели. Изменениям подвергаются линейные размеры отдельных элементов, дополнение или упрощение конструкционного исполнения изделия. Данные технологические изменения не подлежат согласованию с заказчиком.
2.7. Замена материала, цвета, изменения, меняющие эксплуатационные характеристики, требуют отдельного письменного согласования с клиентом.
2.8. Конструктивное решение по изготовлению изделия по умолчанию принимается Изготовителем, если пожелания Заказчика не указаны на эскизе.
2.9. Если Заказчик настаивает на своем технологическом, конструктивном или размерном решении, противоречащим допускам по изготовлению, надежности и технологии, изделие может быть изготовлено под ответственность Заказчика без гарантий производителя
2.10. Габаритным размером мебели считается максимальная высота (с опорами), максимальная ширина и максимальная глубина. Для изделий с крышкой глубина считается как сумма глубины крышки и толщины ДВП. Для изделий с горизонтами – сумма бока, з. стенки и фасада. Ручка в габарит не входит!
2.11.При приеме заказа на детали в размер действуют следующие правила:
— текстура на нарисованных на бланке деталях по умолчанию располагается вертикально, если не указано направление текстуры отдельно.
— если детали в бланке заказа представлены перечнем размеров, то первый размер является размером по направлению текстуры.
2.12. При приеме заказа на дополнительные изделия к уже существующей мебели, обязательно указывать номер прошлого заказа. В противном случае, производитель не гарантирует полного совпадения всех материалов и конструктивных решений. Так же, при заказе мебели в разное время, возможен разнотон оттенков материалов.

3. Требования к замеру помещения.

3.1. Наличие замера не подразумевает изготовление мебели в помещении без зазоров и компенсаторных планок.
3.2. Замер не учитывает кривизну стен, потолков и полок.
3.3. При проведении замера, заказчик обязан предоставить всю информацию по наличию скрытых коммуникаций и невидимых особенностей строения.
3.4. На момент проведения замера в помещении должен быть обеспечен свободный доступ к узлам инженерии, конструктивным особенностям помещения.
3.5. В случае наличия загромождений в помещении, мешающих производить измерения, замер не производится. Повторный выезд оплачивается отдельно.
3.6. Если заказчик во время проведения замера, четко указал место расположение мебели, либо тип конструкции, тем самым ограничив задачу замера, выезды на дозамер помещения при изменении конструкции осуществляются за дополнительную оплату. Составление плана помещения с габаритными размерами выполняется в любом случае.
3.7. Если мебель изготавливается без услуги замера, ответственность за предоставленные габаритные размеры помещения, размеры расположения коммуникаций, приборов и т. п. несет заказчик

4. Описание терминологии поверхностей корпусной мебели.

4.1. Рабочие поверхности:
— столов и тумб
— выдвижных полок для клавиатуры
4.2. Фасадные поверхности:
— передние поверхности дверей и ящиков
— обратные поверхности межкомнатных перегородок и дверей гардеробных
— передние поверхности спинок кроватей
— поверхности зеркал (навесных, наклеенных на двери, стойки и. т. п.).
4.3. Внутренние видимые поверхности
— поверхности отделений за дверями
— поверхности боковых и задних стенок ящиков
— внутренние поверхности доньев ящиков
4.4. Лицевые прочие поверхности
— наружные поверхности боковых стенок шкафов, кроватей, тумб и т. д.
— опоры кроватей
— поверхности открытых ниш (боковых стенок, перегородок, полок, задних стенок)
— внутренние поверхности отделений за стеклянными (прозрачными) дверями
— внутренняя сторона распашных дверей
— поверхности навесных полок

5. Требования к материалам мебели и утилизация.

5.1. Цвет и рисунок облицовочных материалов и защитно-декоративных покрытий должны соответствовать образцам, согласованным с заказчиком.
5.2. При изготовлении мебели используется плитный материал с различным декором. Поскольку материал закупается одновременно у нескольких поставщиков, декор может иметь незначительные отличия в рисунке текстуры, тиснении и оттенке. Максимальный размер детали, который можно изготовить из целого листа плитного материала должен быть меньше габарита формата листа на 30мм.
5.3. В производстве мебели используются различные плитные материалы и фурнитура как Российского, так и иностранного производства. Используемые плитные материалы предназначены для изготовления мебели и соответствуют требованиям действующего законодательства РФ, ТУ производителя Мебели.
5.4. Плитный материал, используемый для изготовления мебели, по умолчанию, не является влагостойким, если иное не указывается в спецификации к изделию.
5.5. Возможности применения фурнитуры в первую очередь определяется инструкциями и техническим описанием этой фурнитуры от производителя.
5.6. Фурнитура заказчика может быть использована по согласованию с производством. Ответственность за последствия при любом отклонении от нормативов, описанных производителем фурнитуры, по желанию заказчика, ложится на заказчика.
5.7. Бывшая в употреблении фурнитура не устанавливается.
5.8. Отходы мебели могут утилизироваться на общих свалках по согласованию с территориальными органами Роспотребнадзора.

6. Требования к конструкции

6.1. Общие особенности конструкции мебели:
— Внутренняя высота ящика меньше высоты фасада в диапазоне от 40 до 80мм.
— Боковина выкатного ящика не может быть выше 250мм (для роликовых направляющих не выше 200).
— Расстояние между фасадами, между боковинами и фасадами 2- 6мм, в зависимости от вида фасадов
— Накладные фасады могут не перекрывать боковую стойку и горизонтальные на 3мм
— На одной створке распашного фасада должны быть установлены все петли одинаковыми.
— По умолчанию в мебель устанавливаются петли без гасителя.
— Максимальная распашной двери не более 600мм
— Для распашных дверей высота не может быть меньше ее ширины. В противном случае створки будут провисать и не поддаваться регулировке.
— Мебель с распашными фасадами изготавливается только корпусная (возможно без задней стенки), но петли крепятся только на боковины или другой мебельный каркас
— При предоставлении Заказчиком своей фурнитуры, Заказчик должен предоставить полную техническую информацию по этой фурнитуре. Ответственность за работу данной фурнитуры так же возлагается на Заказчика.
— По умолчанию кромятся только открытые торцы собранной конструкции; задний торец за накладной стенкой ДВП и торцы, примыкающие к другим деталям конструкции не кромятся (если заказчик не заявит об ином).
— При проектировании мебели с использованием кромки 2мм допускается наличие рустов между обработанным краем кромки и прилегающей заподлицо к пласти кромки панелью.
— При проектировании мебели клиенту может быть отказано в использовании крупногабаритной единой столешнице, в случае, если есть опасность не занести изделие в нужное помещение. Возможность занести детали и изделие клиент определяет самостоятельно. В случае, если возможности занести нет, дополнительные работы за счет клиента.
— По умолчанию декоративные стекла с рельефом или пескоструйной обработкой устанавливаются в витрины гладкой стороной наружу (если Заказчик не заявит об ином)
— Техническая возможность изготовления сложных криволинейных форм, а также запиловки по торцам панелей обязательно уточняется на производстве.
— Текстура на деталях выдвижных ящиков может быть разнонаправленной. Допустимо использование ЛДСП близкого по тону к декору корпуса.
— По умолчанию, мебель собирается на конфирматы. Скрытый крепеж и эксцентриковые стяжки применяется либо по необходимости для корректности сборки, либо если это отдельно отмечено в эскизе.
— Точное расположения ручек на фасадах определяется производством (если Заказчик не заявит об ином)
— При проектировании встроек фиксаторы хром штанг и отдельные горизонты не допускаются к креплению к стене без вспомогательной царги или полноценной боковины.
6.2. Особенности проектирования кухонной мебели:
— По умолчанию высота корпусов нижних кухонных модулей (без учета опор) 720мм.
— Стандартное деление кухонных фасадов ящиков по высоте 141+285+285 или 141+141+141+285 или 356+356
— По умолчанию, При использовании столешницы глубиной 600мм, глубина боковин нижних кухонных модулей 520мм, расстояние от стены до переднего края модуля 560мм. Таким образом, свес от переднего края столешницы до переднего края корпусов 40мм.
— На отдельных серийных кухонных линейках глубина боковины нижних модулей может быть 445мм.
— По умолчанию, глубина боков верхних кухонных модулей 300мм. Внутренняя глубина может варьироваться в зависимости от типа крепления к стене.
— По умолчанию в кухонных гарнитурах используются регулируемые навесы для крепления навесных модулей к стене. Если нет иной необходимости.
— Одиночные навесные модули могут быть изготовлены с царгами или нерегулируемыми навесами, если не указано иное.
— Ввиду особенностей помещения и конструкции, навесные кухонные модули могут содержать другие варианты креплений к стене.
— По умолчанию стеновые панели и столешницы устанавливаются без планок. (если Заказчик не заявит об ином)
— По умолчанию, цоколя на кухонных предметах и гарнитурах выполняются из ЛДСП в цвет корпуса.
— По умолчанию модули под посудосушители выполняются с полноценным нижним горизонтом.
— При использовании на нижних кухонных модулях системы GOLA, высота корпусов становится 750мм (без учета опор). При наличии в гарнитуре посудомоечной машине, минимальная высота ножек 150мм.
6.3. Особенности применения материалов в конструкции мебели:
— Детали толщиной 16мм не могут быть шире 1 метра без перегородки. В противном случае будет прогиб и вероятность разрушения детали. Для толщины 22мм предельная ширина без опоры 1.2 метра, столешки 26 и 38мм – 1.5 метра.
— Все панели ЛДСП кромкуются кромкой АБС толщинами от 0,4мм до 2мм. По умолчанию, (если Заказчик не заявит об ином) панели кромятся АБС толщиной 0,4мм в цвет ЛДСП.
— Кромка АБС 2мм не наклеивается на внутренние радиусы деталей.
— Ширина кромки должна быть минимум на 3 мм больше, чем толщина кромкуемой панели.
— Оттенок и структура различных материалов (ЛДСП, кромки, рамочных профилей МДФ, защитной пленки др.), имеющих одно название по цвету, не совпадает друг с другом. Один и тот же материал, но в разной толщине так же может иметь различия по цвету.
— Размер панелей ЛДСП ограничен форматом листа, поставляемого поставщиком. Существуют форматы 2750х1830, 2440х1830 и 2800х2070. Максимальный размер детали, который можно изготовить из целого листа ЛДСП должен быть меньше габарита формата листа на 30мм. Решение по месту расположения стыка принимается Изготовителем, если пожелания Заказчика не указаны на эскизе.
— Обратная сторона фасадов в пленке ПВХ и деталей из панелей МДФ белый ламинат.
— По умолчанию, мебель для помещений с ненормированной (повышенной) влажностью изготавливается из не влагостойких плитных материалов.
— По умолчанию (если Заказчик не заявит об ином) используется обычное не осветленное стекло, имеющее зеленоватый оттенок (насыщенность оттенка зависит от толщины стекла). В результате возможно искажение цветов пленки ORACAL, витражей, фотопечати и прочих цветных элементов на стекле
— Стеклянные полки изготавливаются из стекла толщиной от 5мм.
— При необходимости, можно изготовить панели толщиной 32мм (склейка двух деталей 16мм+16мм). В этом случае, по технологии, отпиливаются заготовки из материала 16мм с припуском по ширине и длине 30-40мм. Затем, эти заготовки склеиваются на тонкий двухсторонний скотч и кромятся по периметру кромкой. ВАЖНО! Все склеенные панели должны быть закромлены по периметру.
— По умолчанию задняя стенка в корпусном изделии ДВП, облагороженное с одной стороны, белого цвета (если Заказчик не заявит об ином)
— Текстура на соседних деталях мебели в одной плоскости не подгоняется. Несовпадение рисунка на смежных фасадах не является дефектом, рекламации по несовпадению рисунка не принимаются.
— При изготовлении радиусов на столешницах с подгибом, в месте выхода радиуса на подгиб делается специальный изгиб (см. рис)
6.4. Особенности проектирования для дверей купе:
— При проеме с отклонением от идеальной прямоугольной формы, двери изготавливаются по максимальной ширине проема и минимальной высоте проема
— При неровном проеме, перехлест дверей-купе превышает ширину профиля
6.5. Особенности расположения мебели в помещении:
— При расположении мебели между стен, минимальный зазор должен составлять 40мм.
— Высота отдельно стоящего заказного и серийного изделия должна быть меньше высоты проема (потолка) минимум на 50 мм.
— В случае наличия в помещении заказчика натяжных потолков, любое изделие, подлежащее сборке в таком помещении, должно иметь высоту на 100мм ниже уровня потолка, независимо от того является оно встроенным или корпусным. Если заказчик отказывается от выполнения данного условия, то производитель не несёт ответственность за сохранность потолков и не принимает претензий в случае их непреднамеренной порчи.
— Допустимы зазоры между элементами шкафа и стенами, полом, потолком из-за их неровности. Изготовитель не производит исправление неровностей стен, полов и потолков в помещении Заказчика в месте монтажа Изделия деталями мебели.
— Мебель изготавливается со строго вертикальными боковинами, задними стенками, полками и фасадами, и никаким образом не подгоняется под уклоны стен, потолков и полов.
— Спилы под плинтуса по умолчанию на производстве не изготавливаются. При необходимости они могут быть выполнены на адресе при монтаже. Если Заказчик в эскизе заказа указал точные размеры спилов, они будут выполнены на производстве.
6.6. — Конструктивное исполнение изделий мебели должно обеспечивать их устойчивость. Если изделие не может стоять самостоятельно, его необходимо крепить к стене при помощи царги, уголка, навеса (на усмотрение производителя). В противном случае, производитель не несет ответственности за урон. Изделия с глубиной бока до 250мм подлежат обязательному креплению к стене. Изделия с глубиной бока от 250мм до 450мм необходимо крепить к стене при высоте предмета от 800мм.
6.7. Каждая мебельная деталь из ламинированного ДСП должна иметь маркировку (технологическая наклейка). Маркировка должна быть выполнена на бумажном ярлыке, прочно приклеенном к детали и/или прикрепленном к упаковке с деталями или комплектующими.
6.8. Маркировка должна включать:
— габаритные размеры мебельной детали (для прямоугольных деталей) или заготовки из которых изготавливается мебельная деталь (для непрямоугольных деталей или деталей малого размера);
— уникальный номер заказа по системе нумерации изготовителя;
— условное обозначение цвета;
-техническое обозначение обработки детали.
6.9. Остальные детали и комплектующие мебельного изделия не маркируются. Комплектность изделия устанавливается по бланку-заказу.
6.10. Допускается, по решению изготовителя, указывать в маркировке дополнительную информацию для заказчика (например, штриховой код, сведения о сертификации и др.).
6.11. Допускается наносить на упаковку манипуляционные знаки и информационные надписи, обеспечивающие сохранность комплектующих при погрузочно-разгрузочных работах, транспортировке и хранении.

7. Требования к качеству изготовления.

7.1 Допуски по отклонениям размеров элементов мебели:
7.1.1 Предельные отклонения размеров дверей и фасадов ящиков по высоте:
± 4 мм для раздвижных дверей;
± 3 мм для складных и распашных дверей;
7.1.2 Предельные отклонения размеров дверей и фасадов ящиков по ширине:
± 4 мм для раздвижных дверей;
± 3 мм для складных и распашных дверей;
7.1.3 Предельные отклонения размеров перекладин и рельсов:
± 4 мм – для перекладин,
±4 мм – для рельсов.
7.2 Покоробленность деталей не должна превышать 4мм для деталей размером более 1,5м; 2мм – для деталей размером от 1м до 1,5м; 1мм — для деталей размером менее 1м. Покоробленность щитовых деталей длиной и (или) шириной 300мм и менее не нормируется.
7.3 На внутренних видимых поверхностях допустимы незначительные заделки: зашпатлевывание и закрашивание потертостей, единичных мелких сколов менее 2,0 мм (в том числе в месте примыкания кромки), небольшие пятна, складки, потертости и т. п., не портящие внешний вид изделий мебели.
7.4 На невидимых поверхностях допустимы пятна, вмятины, нахлестки, складки, зашпатлевывание и закрашивание сколов, царапин, потертостей и т. п.
7.5 На внутренней стороне раздвижных дверей и рамочных фасадах со вставкой из зеркала наклеивается защитная пленка сухим способом с зазорами от краев двери по 70 мм. Допустимы пузыри, перехлест защитной пленки.
7.6 При кромлении светлых цветов ЛДСП светлой кромкой ПВХ допустима видимая клеевая полоса темного цвета между ЛДСП и ПВХ толщиной не более 0,2 мм. При кромлении криволинейных деталей из ЛДСП толщиной 22 мм и более допустима видимая клеевая полоса темного цвета между ЛДСП и ПВХ толщиной не более 0,5 мм.
7.7 Цвет заглушек и ДВП не совпадает с цветом ЛДСП. Цвета заглушек и ДВП подбираются к цвету, близкому к цвету ЛДСП.
7.8 При изготовлении корпусной мебели на производстве ДОПУСКАЕТСЯ:
— сколы по кромкованной стороне не более 1,5мм, не более 3 штук на 1 погонный метр, которые должны замазываться корректирующим средством при упаковке или монтажниками при сборке.
— волосяные царапины не более 15мм, не более 3 штук на 1кв.м, которые должны ретушироваться корректирующим средством при упаковке или при сборке.
— сколы по присадке и пазам не более 1,5мм
— не относится к сколам выход границ отверстия и сколы присадки под эксцентрики VB35, которые полностью закрываются установленным бочонком
— сколы по тыльной стороне закромкованных криволинейных деталей не более 3мм, количество не регламентируется.
— смещение присадки и пазов не более 0,5мм.
— сколы на незакромлённых торцах деталей не более 2мм, не более 3 штук на 1 погонный метр, которые должны замазываться корректирующим средством при упаковке или герметиком (мастикой) монтажниками при сборке.
— слабая потертость кромки не более 3х3мм, волосяные царапины не более 3мм, легкий замин кромки ПВХ на углах закромленных деталей (увеличенный станочный прижим). Суммарное количество допустимых дефектов по кромке не должно превышать 4штук на деталь.
7.9 При изготовлении корпусной мебели на производстве НЕ ДОПУСКАЕТСЯ:
— грубые царапины (длинна более 50мм).
— не досверленные по глубине и ширине присадка и пазы.
— свесы кромки на углах деталей.
— грубые сколы и замины кромки, особенно на углах деталей.
— отсутствие обкатки кромки на углах деталей.
— подтёки клея при кромковании.

8.Упаковка.

8.1. Упаковка мебели — по ГОСТ 16371.
8.2 Мебель должна быть упакована в разовую или многооборотную тару, обеспечивающую сохранность мебели от повреждений и загрязнений. Влажность древесины тары для упаковывания мебели не должна превышать 22 %.
8.3 Детали из ДСП а также пластика упаковываются частично в картон или воздушно-пузырьковую пленку, который скрепляется стрейчем и скотчем. Детали могут быть упакованы по одной, а также по нескольку в одну упаковку. Количество деталей в упаковке не регламентируется. Масса тары с деталями должна быть не более 45кг.
8.4 Фасады (двери-купе, рамочные фасады) упаковываются в стрейч пленку.
8.5 По согласованию с заказчиком допускаются другие виды упаковки, обеспечивающие сохранность комплектующих при транспортировке.
8.6 Для защиты комплектующих от механических повреждений в местах соприкосновения деталей друг с другом, с кузовом транспортного средства, с тарой жёсткой конструкции и с упаковочными материалами должны применяться вспомогательные упаковочные средства.
8.7 Вся съёмная фурнитура изделий мебели должна быть упакована в заклеенные пакет или коробку, уложена в один из ящиков или прикреплена к одной из деталей мебели.
8.8 Перед упаковкой все подвижные элементы мебели должны быть закреплены способами и средствами, исключающими повреждение мебели.

9. Требования к транспортировке и доставке.

9.1. Общие требования по транспортированию и хранению мебели — по ГОСТ 16371.
9.2 Транспортирование изделий мебели осуществляется транспортной организацией, специально привлечённой для этого изготовителем. Изготовитель гарантирует сохранность комплектующих при транспортировке. Мебель в упакованном виде (согласно пункту 8 настоящих ТУ) доставляется заказчику без повреждений и загрязнений.
9.3 При транспортировании для защиты комплектующих от механических повреждений в местах соприкосновения комплектующих друг с другом, с кузовом транспортного средства, с тарой жёсткой конструкции и с упаковочными материалами применяются вспомогательные упаковочные средства.
9.4 В связи с тем, что мебель производится по индивидуальному заказу, то складское хранение готовых комплектующих для заказа на складе изготовителя свыше сроков истечения договорных обязательств (срок изготовления указан в спецификациях для каждого изделия) не предусмотрено. Если заказчик не может принять (забрать) мебель, изготовленную для него и производитель вынужден хранить её на своей территории, заказчику выставляется штрафная неустойка в размере 0,5% от суммы заказа за каждый день хранения товара.
9.5. При доставке мебели заказчик должен предоставить достаточное пространство для разгрузки и заноса мебели в требуемое помещение.
9.6. По окончании разгрузки и заноса мебели, заказчик должен подписать акт доставки.

10. Монтаж

10.1. В случае, если мебель изготавливается без услуги замера, ответственность за предоставленные габаритные размеры помещения, размеры расположения коммуникаций, приборов и т. п. несет заказчик.
10.2. Выравнивание пола не производится.
10.3. Высота отдельно стоящего заказного и серийного изделия должна быть меньше высоты проема (потолка) минимум на 50 мм, для угловых шкафов – на 150 мм.
10.11. Из-за неровности пола при установке мебели могут возникнуть щели между модулями. Неровный пол может привести к откатыванию раздвижных дверей, перекосам распашных дверей и складных – дверей.
10.5. Подпилка отдельно стоящих заказных изделий не производится.
10.6. Демонтаж плинтуса производится силами заказчика. При наличии плинтуса осуществляется подрезка встроенной заказной мебели под плинтус.
10.7. При установке изделия возможна строительная и древесная пыль. Подрезка деталей осуществляется в том же помещении, в котором, монтируется изделие за исключением случаев, когда в данном помещении недостаточно места.
10.8. На подрезаемых деталях возможны сколы до 2,0 мм. Недопустим контакт деталей с жидкостью, т. к. может привести к разбуханию деталей.
10.9. Неоплаченные позиции (ручки, крючки, светильники, сетки и т. д.) не монтируются.
10.10. Для надежности крепления навесных изделий на стены из гипсокартона, пустотелые или рыхлые стены применяется технологическая подкладка из ДСП. Если при монтаже выясняется, что стены заказчика не обеспечивают безопасное крепление, то навеска изделия приостанавливается. Заказчик должен указать другие стены, на которые возможно безопасное навешивание, или оформить и оплатить заказ на изготовление технологических подкладок и дополнительных крепежных элементов. Если заказчик не указал стены, на которые возможно безопасное навешивание, то навеска изделия не производится. При этом монтаж навесного изделия считается выполненным.
10.11. Если при навешивании навесных изделий выясняется, что стены имеют неровности, которые препятствуют навеске, то навеска изделия приостанавливается. Заказчик должен указать ровный участок стены для навески. Если заказчик не указал ровный участок стены, то навеска изделия не производится. При этом монтаж навесного изделия считается выполненным.
10.12. Сборка электрической схемы освещения мебели заканчивается соединением провода стандартной длины 3 метра с электрической вилкой. Электрическая вилка и переключатель входят в комплект.
10.13. При монтаже комбинированные двери, в том числе двери с рисунком, переходящим с одной двери на другую, должны быть отрегулированы так, чтобы рисунок был совмещен, что возможно, если нет уклонов пола и стен.
10.14. Монтажные бригады не производят:
— Строительные, ремонтно-отделочные работы в помещении заказчика.
— Уборку и мытье готовых изделий включая технологические наклейки с номером заказа и номером детали.
— Сухую и влажную уборку помещений, как в ходе сборки, так и по её окончанию.
— Использование профессионального/бытового пылесоса не является обязательным при сборке изделия и не распространяется на уборку помещения.
10.15. Монтажные работы сопровождаются повышенным шумовым фоном. Обязанность договариваться с соседями, представителями ЖКХ и т.п. о проведении таких работ в помещении заказчика возлагается на заказчика. Если по причине недовольства соседей, представителей ЖКХ и т.п. работы по сборке будут прерваны, то сроки завершения монтажа переносятся на неопределённый период до урегулирования заказчиком разногласий с вышеуказанными персонами.
10.16. Для проведения работ по сборке необходимо наличие в помещении электричества. Отсутствие/перебои электричества освобождают исполнителя от обязательств по сборке и срокам монтажа. Монтаж переносится на неопределённый срок до момента устойчивой подачи электричества.
10.17. Сборка мебели не предусматривает непосредственное участие заказчика в процессе монтажа. Рекомендации заказчика по сборке изделия не принимаются в расчет.
10.18. По окончании монтажа влажная уборка не производится. Мусор и опилки с места сборки убираются монтажниками при помощи щётки.

11. Правила приёмки.

11.1. Приёмка включает:
– приёмку комплектующих заказчиком при доставке;
– приёмку готового изделия заказчиком.
11.2. Заказчик осуществляет приёмку комплектующих на основании бланка-заказа в момент передачи ему комплектующих при доставке. Результаты приёмки фиксируются в акте приёмки-передачи комплектующих.
11.3. Заказчик осуществляет приёмку готового изделия мебели совместно с монтажниками изготовителя после завершения всех работ по сборке. Оценка качества изделия при незавершённом монтаже недопустима. Результат приёмки готового изделия фиксируется в акте сдачи-приёмки готового изделия.
11.4. Приёмке подлежит каждое изделие мебели изготовителя.
11.5 При приёмке заказчик проверяет:
– геометрические размеры мебели;
– соответствие конструкции заданию заказчика;
– внешний вид поверхностей изделий мебели;
– комплектность.
11.6. При получении неудовлетворительных результатов приёмки хотя бы по одному из показателей выявляют причины возникновения дефектов, проводят мероприятия по их устранению и определяют возможность исправления брака и повторного предъявления изделия.
Допускается проводить повторную приёмку по сокращённой программе, включая только те проверки из объёма мероприятий по приёмке, по которым выявлены несоответствия установленным требованиям и по которым приёмка при первичном предъявлении не проводились.
11.7. Для окончательно забракованной продукции проводят анализ причин выбраковки, на основании которого изготовителем и, если это не противоречит условиям договора, то по согласованию с заказчиком, принимается решение об её использовании (с ремонтом или без ремонта), о снижении цены или о замене на другое, согласованное с заказчиком, изделие мебели.

12. Методы контроля.

12.1. Заказчик производит входной контроль комплектующих на основании документации на них при получении комплектующих и при приёмке готового изделия мебели.
12.2 Проверку требований к конструкции проводят применительно к каждому конкретному изделию мебели в соответствии с параметрами, установленными настоящими ТУ.
12.3. При проверке конструкции, содержащей распашные двери на треке или без него, наличие технологических зазоров между фасадом и корпусной частью изделия является необходимым условием изготовления изделия и не может быть отнесено к дефектам мебели. Технологические зазоры не могут быть скрыты никакими дополнительными средствами (фальш-панели, щётки и т.п.).
12.4. При проверке конструкции с угловыми секциями необходимо учитывать, что при установке фасадной части под углом по отношению к боковым панелям наличие технологических зазоров неизбежно, а их размер (до 10мм) всегда больше, чем аналогичный размер зазоров в «прямых» секциях. Данная конструктивная особенность не может быть отнесена ни к дефектам конструкции, ни к дефектам сборки. Наклейка демпферных щёток на торцевые поверхности вертикальных рамок алюминиевых распашных каркасов в угловых секциях не является обязательной (зависит от угла разворота фасада по отношению к каркасу).
12.5. Проверку внешнего вида поверхностей изделий мебели производят визуально без применения увеличительных приборов при рассеянном свете не более 300 люкс с расстояния не менее 1 м. Направление осмотра – под прямым углом. Не допускается использование дополнительных источников направленного света.
12.6. Качество внешнего вида мебельного фасада визуально оценивается при обычном рассеянном дневном освещении (без прямого солнечного света) или при равномерном искусственном освещении, идентичному дневному, с расстояния 0,6 – 1,0 метра под прямым углом к плоскости продукции, без использования увеличительных оптических инструментов, за период времени наблюдения около 10-15 секунд. Направление осмотра — обычное, характерное для эксплуатации данного изделия.
12.7. Мебель должна быть сухой и очищенной от загрязнений. Дефекты, которые не обнаружены при этих условиях, не могут рассматриваться как брак.
12.8. Не допускается приемка изделий с дополнительными приборами (лупа, фонарик, штангенциркуль и т.п.). Внешний вид, наличие защитного и защитно-декоративного покрытия поверхности, требования к трансформации изделий, фурнитуре и зеркалам контролируют визуально (осмотром изделия), без применения приборов.
12.9. Комплектность изделий мебели проверяют по спецификации.

13. Гарантийные обязательства.

13.1. Гарантийный срок эксплуатации мебели:
− для общественных помещений (в коммерческих целях) и мебели используемой в личных целях, без монтажа — 6 месяцев;
− бытовой используемой в личных целях, с монтажом — 24 месяца.
13.2. В перечень гарантийных обязательств входит следующее:
— Выход из строя функциональной фурнитуры по причине производственного брака
— Дефекты внешнего вида лицевой фурнитуры (ручки, крючки, опоры и т.п.)
— Недокомплект, не позднее 14 дней с момента подписания Акта сдачи-приемки мебели мебели
13.3. К гарантийным случаям не относятся:
— механические повреждения деталей и фурнитуры в следствие воздействия чрезмерных нагрузок
— появление царапин и затертостей в результате эксплуатации
— разбухание от влаги
— отклеивание кромки и отслоение пленки фасадов в зоне повышенной тепловой нагрузки (около плит, духовок, посудомоечных машин, на солнечной стороне помещения)
— необходимость повторной регулировки фасадов в процессе эксплуатации мебели.
— порча имущества, произошедшая в результате не правильной эксплуатации. Правила эксплуатации указаны в «Приложении № 3» к договору при заказе, а так же на сайте www.fm13.ru
13.4. Срок полезного использования мебели не ограничен.

Дата введения с 03 июля 2025 г.
Без ограничения срока действия.

(вводятся впервые)